La Feria Real de Algeciras 2023 será recordada como una de las ediciones con más afluencia de público. Las ganas de fiesta se notan en las casetas, las calles del real, las colas en las atracciones y también en el servicio de taxi.
Un servicio de taxi que se ha visto totalmente sobrepasado en las horas punta del día y que ha provocado quejas de usuarios por esperas de hasta 50 minutos para que llegue un taxi o la imposibilidad de contactar con la central para solicitarlo.
Ignacio Castro, presidente de Radio Taxi Algeciras, ha explicado que la demanda aumenta en la semana de Feria un 500%. "Por más que seamos, que corramos e intentemos dar un buen servicio al cliente es imposible que podamos llegar a todo", sostiene.
Y es que entre las 14.00 y 15.00 horas de los días de Feria, la central de Radio Taxi Algeciras recibe entre 1.000 y 1.500 llamadas, un volumen que es muy complicado de gestionar. También hay un pico importante de llamadas los días con corridas de toros a partir de las 19.00 horas. Además, durante estos días se registra más tráfico, ya que hay muchos coches particulares que también van camino del Parque Feria, así como muchos peatones por la zona que retrasa los servicios.
Castro pide paciencia a los ciudadanos y les sugiere que soliciten los servicios con previsión para evitar las largas esperas que se registran en los momentos punta del día.
No obstante, Castro ha querido agradecer la confianza de los usuarios en Radio Taxi Algeciras durante la Feria y ha pedido disculpas por las molestias ocasionadas por las largas esperas.
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