Los datos aportados desde el Área de Servicios Operativos y Mantenimiento Urbano, en relación al servicio de gestión de incidencias Gecor, correspondientes a diciembre de 2021, vuelven a reflejar una tendencia a la baja en cuanto al número de incidencias notificadas a nivel ciudadana con respecto a meses anteriores. La mayor parte de los avisos estuvieron relacionados con deficiencias en limpieza, reparaciones de edificios, situación de las calzadas, alumbrado público, acerados y plagas.
El sistema detectó un total global de 459 avisos, de los que se resolvieron 139 (un 30,28%) y quedaron pendientes 320. El tiempo medio de resolución de los avisos fue de 1,16 días. A nivel ciudadanos se registraron 348 avisos, de los que 74 fueron resueltos y 274, quedaron pendientes.
En términos acumulados, a final de año quedaron por tanto 2.521 avisos ciudadanos pendientes de resolución o en trámite de ser finalizados, un 12,19% de incremento con respecto a meses anteriores que se cifraron en 2247.
Recordar que el pasado mes de noviembre, del total de 7.657 avisos registrados desde el 1 de enero de 2021 se habían resuelto un total de 4.554. De ellas 1.090 se encontraban en curso, 349 en análisis, 768 a revisar por el área, 400 ya planificadas y más de 300 que fueron rechazadas por improcedentes.
Las incidencias solucionadas corresponden en su mayor parte a notificaciones procedentes de las barriadas, con un total de un 81,70%, frente al 18,30% del centro de la ciudad.
El área con mayor número de avisos ciudadanos fue el de la delegación municipal de Infraestructuras y las zonas de más demanda las correspondientes a la avenida de España, calles Gabriel Miró, Gibraltar, avenida del Ejército, avenida Menéndez Pelayo, calle Sevilla, avenida María Guerrero, calle Puerta de la Luz, calle Virgen de la Palma y calle San Pedro de Alcántara.
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