El Ayuntamiento de Los Barrios ha puesto en marcha una campaña de Consumo y Salud para este verano con el objetivo de difundir entre la población una serie de consejos de cara a la organización de las vacaciones, las compras y rebajas, y el disfrute de la playa y la piscina. La campaña se centra especialmente en los derechos del consumidor durante las vacaciones estivales.
Vacaciones programadas. La campaña alerta sobre la publicidad engañosa, las facturas y contratos de las vacaciones programadas. En la delegación de Consumo del Ayuntamiento de Los Barrios insisten en la importancia de que se solicite por escrito toda la información del programa y el contrato. También es fundamental conservar toda esta documentación. El consumidor debe ser informado de cualquier cambio en la programación y es necesario su aprobación.
Medios de transporte. Las cancelaciones o retrasos de los vuelos, viajes en tren, autobús o barco pueden complicar las vacaciones. Las compañías que ofrecen un servicio de transporte están obligadas a facilitar una información adecuada y oportuna sobre la situación, mientras dura la espera. «La información es un derecho que le asiste», reza la campaña.
Rebajas, compras y devoluciones. Es importante planificar los gastos y apostar por un consumo responsable. Comprar por Internet contempla los mismo derechos que en la venta directa. Para cualquier devolución o reclamación es fundamental conservar el ticket de compra. También en rebajas. Tiene 14 días para desistir de la compra realizada.
Playa y Piscina. La campaña también comparte algunos consejos para el disfrute, seguro, de la playa y la piscina. En la delegación de Salud del Ayuntamiento de Los Barrios recomiendan evitar la exposición al sol entre las 12.00 y las 16.00 horas. Aplicar cremas con el factor de protección adecuado para cada tipo de piel, utilizar gafas de sol con el marcado CE y comprobar que la playa o piscina cuenta con personal experto en socorrismo y salvamento son otros consejos.
En caso de cualquier queja, el consumidor tiene el derecho de pedir una hoja de reclamaciones. Están obligados a facilitarla gratuitamente. Para más información, los barreños cuentan con una Oficina Municipal de Información al Consumidor en el edificio Maestro Quico.
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