María del Mar Serrano Gavira es una sanroqueña de 38 años que regenta una tienda de ropa y complementos en la calle General Lacy de San Roque Casco.
Este establecimiento lo abrió hace un año, “aunque anteriormente tenía otra tienda en otra zona del municipio, pero la cerré cuando nació mi hijo para dedicarme a él. Ahora que ha entrado al colegio he vuelto a abrir”.
Esta sanroqueña cuenta a Sanrópolis que su día a día es “un no parar”. “Después de dejar a mi niño en la escuela abro la tienda hasta el medio día. Por la tarde vuelvo a abrir hasta las 20.30 horas. Ando un poco estresada y siempre quiero tener contentas a las clientas, así que el rato que tengo libre lo dedico a recoger cosas en los almacenes y colgar fotos en Facebook de las novedades”, sostiene.
«Soy tan sincera que si algo no les queda bien se lo digo»
Por otro lado, María del Mar indica que lo que más le gusta de su trabajo es atender a las personas, sobre todo “aconsejarles de corazón lo que mejor les queda. Soy tan sincera que si algo no les queda bien se lo digo, porque todo no es vender, también hay que ser sinceros para que todo el mundo esté contento. Además, muchas de las personas que pasan por mi tienda te cuentan cosas de su vida y llegan a convertirse en amigas”, apunta.
“Para mí –añade- no es difícil atender al público, porque soy directa y clara. Además, atiendo con simpatía y a todos por igual”.
María del Mar asegura que la crisis la ha notado un poco en su negocio, “porque hay que vender a precios más bajos. Sin embargo, eso hace que venda más, aunque gane un poco menos”.
“En general –señala- me siento muy contenta con mi tienda y la clientela que tengo. Cada vez viene más gente nueva y de otros pueblos. Intento prestarle siempre la mejor atención para que todos estén contentos. La verdad es que me alagan diciéndomelo”, concluye.
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